jika saya menjadi decision maker yang bisa apa saja, saya akan menindaklanjuti hal-hal-hal yang melanggar hukum, contohnya : srigala jalanan yang mencari mangsanya di kala malam hari, srigala di sini di maksudkan adalah seorang pria hidung belang yang mencari wanita penggoda, jika hal itu terjadi saya akan memberikan sanksi kepada pria hidung belang dan wanita penggoda tersebut, hukuman apa yang akan di berikan ?? hukuman yang pantas mungkin saya akan mengikuti aturan agama yang saya anut yaitu islam...
jika saya manjadi decision maker bukan berarti saya melakukan hal-hal yang sewenang-wenang, semua ada ada aturannya sendiri.
berikut ini merupakan aturan-aturan/langkah-langkah dalam menjadi decision maker agar tidak sewenang-wenang,,
- Definisi Masalah
Untuk definisi masalah sendiri diperlukan suatu analisis yang baik dari
segi situasi dan kondisi agar perhatian kita menjadi lebih terfokus pada
inti permasalahan dan bukan pada gejala-gejala yang muncul.
Agar kita dapat memfokuskan perhatian kita pada masalah sebenarnya, dan
bukan pada gejala-gejala yang muncul, maka dalam proses mendefiniskan suatu
masalah, diperlukan upaya untuk mencari informasi yang diperlukan
sebanyak-banyaknya, agar masalah dapat didefinisikan dengan tepat.
- Perumusan Solusi Masalah
Perumusan solusi masalah diharapkan mampu membuat beberapa alternative
solusi sehingga pilihan untuk menyelesaikan masalah menjadi lebih baik dan
tidak tergantung pada satu pilihan saja.
- Evaluasi Solusi Pemecahan Masalah
Langkah ketiga dalam proses pemecahan masalah adalah melakukan evaluasi
terhadap alternatif-alternatif yang diusulkan atau tersedia. Dalam tahap ini
, kita perlu berhati-hati dalam memberikan bobot terhadap keuntungan dan
kerugian dari masing-masing alternatif yang ada, sebelum membuat pilihan
akhir
- Terapkan Solusi dan Tindak- Lanjuti
Langkah terakhir dari metode ini adalah menerapkan dan menindak-lanjuti
solusi yang telah diambil. Dalam upaya menerapkan berbagai solusi terhadap
suatu masalah, kita perlu lebih sensitif terhadap kemungkinan terjadinya
resistensi dari orang-orang yang mungkin terkena dampak dari penerapan
tersebut. Hampir pada semua perubahan, terjadi resistensi. Karena itulah
seorang yang piawai dalam melakukan pemecahan masalah akan secara hati-hati
memilih strategi yang akan meningkatkan kemungkinan penerimaan terhadap
solusi pemecahan masalah oleh orang-orang yang terkena dampak dan
kemungkinan penerapan sepenuhnya dari solusi yang bersangkutan
Kondisi-kondisi semacam itu bisa simulasikan dalam bentuk permainan yang
dirancang oleh provider Outbound sehingga dapat mengubah cara pandang,
bersikap maupun bertindak. Salah satu provider yang memiliki kredibilitas
untuk hal tersebut adalah BeeOutbound. Selain simulasi game untuk
meningkatkan kualitas sumber daya manusia BeeOubound juga menyediakan Output
setiap permainan yang dilakukan sehingga bisa dijadikan bahan evaluasi
maupun masukan untuk customer.
jika saya manjadi decision maker bukan berarti saya melakukan hal-hal yang sewenang-wenang, semua ada ada aturannya sendiri.
berikut ini merupakan aturan-aturan/langkah-langkah dalam menjadi decision maker agar tidak sewenang-wenang,,
- Definisi Masalah
Untuk definisi masalah sendiri diperlukan suatu analisis yang baik dari
segi situasi dan kondisi agar perhatian kita menjadi lebih terfokus pada
inti permasalahan dan bukan pada gejala-gejala yang muncul.
Agar kita dapat memfokuskan perhatian kita pada masalah sebenarnya, dan
bukan pada gejala-gejala yang muncul, maka dalam proses mendefiniskan suatu
masalah, diperlukan upaya untuk mencari informasi yang diperlukan
sebanyak-banyaknya, agar masalah dapat didefinisikan dengan tepat.
- Perumusan Solusi Masalah
Perumusan solusi masalah diharapkan mampu membuat beberapa alternative
solusi sehingga pilihan untuk menyelesaikan masalah menjadi lebih baik dan
tidak tergantung pada satu pilihan saja.
- Evaluasi Solusi Pemecahan Masalah
Langkah ketiga dalam proses pemecahan masalah adalah melakukan evaluasi
terhadap alternatif-alternatif yang diusulkan atau tersedia. Dalam tahap ini
, kita perlu berhati-hati dalam memberikan bobot terhadap keuntungan dan
kerugian dari masing-masing alternatif yang ada, sebelum membuat pilihan
akhir
- Terapkan Solusi dan Tindak- Lanjuti
Langkah terakhir dari metode ini adalah menerapkan dan menindak-lanjuti
solusi yang telah diambil. Dalam upaya menerapkan berbagai solusi terhadap
suatu masalah, kita perlu lebih sensitif terhadap kemungkinan terjadinya
resistensi dari orang-orang yang mungkin terkena dampak dari penerapan
tersebut. Hampir pada semua perubahan, terjadi resistensi. Karena itulah
seorang yang piawai dalam melakukan pemecahan masalah akan secara hati-hati
memilih strategi yang akan meningkatkan kemungkinan penerimaan terhadap
solusi pemecahan masalah oleh orang-orang yang terkena dampak dan
kemungkinan penerapan sepenuhnya dari solusi yang bersangkutan
Kondisi-kondisi semacam itu bisa simulasikan dalam bentuk permainan yang
dirancang oleh provider Outbound sehingga dapat mengubah cara pandang,
bersikap maupun bertindak. Salah satu provider yang memiliki kredibilitas
untuk hal tersebut adalah BeeOutbound. Selain simulasi game untuk
meningkatkan kualitas sumber daya manusia BeeOubound juga menyediakan Output
setiap permainan yang dilakukan sehingga bisa dijadikan bahan evaluasi
maupun masukan untuk customer.
0 komentar:
Posting Komentar